反映人 张女士

没办法出门，出门人家就跟看外星人一样，睡觉只能平躺着睡，还不能这样侧着睡，侧着睡因为肯定会压着脸，肉一挤，挤这一块就疼，我这几个月就这样折磨过来的，我现在整个人黑眼圈都很重。

反映人 张女士

从这到这都是硅胶，然后现在上面的硅胶已经跑到这个位置了。（它里面是活动的？）嗯，是能活动的。（现在疼是吗？）疼，一晃这一块疼，然后我一吃东西，特别是这边嚼东西，这边就疼。这样一直晃下去的话，这一块就破了，硅胶就出来了。（现在就相当于外面就一层。）一层皮，你可以摸一下你们正常人的鼻子是有肉的，你摸一下我这个就没有肉。（对，就特别的硬。）硬的很，这块就特别硬。

反映人 张女士

因为鼻子当时会有一个夹板固定形状的，拿掉之后是十一天拆夹板，拿掉夹板之后鼻子就是歪的，上面一层是S型的，这个往这边歪，这个往这边歪。

反映人 张女士

当时给我做手术的医生叫周某，但是周某已经不在医院了，他们说联系不上，说给我请了一个更有资质的专家叫路某，路院长给我修复。然后第二次修复，术后五天，整个假体全部是肿着的，是假体排异，出现了很多积液。他当时说没有事，这都是小事。但是我去其他医院咨询，这个积液是属于假体排异，他们医院都不告诉我。然后又从我鼻头开的口子，直接从上面挤下来的积液，拿针管往里面抽出来了两管子积液。当时那个路院长就说，我的鼻子确实做坏了，失败了。  

反映人 张女士

直到现在，我假体抽完积液之后，它还是晃动。我问他这个什么时候能不晃动，能给鼻子融为一体长好，他告诉我六到七个月的恢复期就长好了。但是这中间一直都是晃动的，直到后面就是越晃越厉害。然后他们医院找的上海的医院修复，他们自己问的费用就是五万以上，我问的是八万多起，然后不带治疗费。他们医院到最后说，给我折合下来就想赔偿我两万块钱，我不是说你赔偿我多少钱，我是要求你给我的鼻子修复好。

悦己整形负责人 李某

这个是医疗执业许可证，第二名称，这也是医疗执业许可的。       

悦己整形负责人 宋某     

当时我们也协调了，已经说到这个问题，我们的老板也说了，就意思是张女士不愿意相信我们医院了，那好，那就去郑州也好，去上海也好，我们跟个人去陪同，然后给张女士进行第二次的处理，当时已经这样说了，双方没有达成一致。

反映人 张女士

不是我不愿意跟着，是我问的上海的医院，这个东西是先拿出来真皮组织，把这个空的地方全部填上之后，大半年到一年的时间才能做。

悦己整形负责人 宋某

（就是现在她觉得这个时间要更久一些，现在没法做这个手术。）那我这样说好吧，我们机构注册的是非常合法的。我们也逃避不了这个责任，不管什么时候张女士去做这个修复手术，我们院方对她这个结果，原来我们协商的都是负责到底。（他现在就是觉得做手术的时间过长，一时半会她没法做这个手术，你看咱们双方能不能先写成一个协议？）如果张女士不出现拉横幅聚众闹事的情况，我们怎么都行，但是现在出现这个情况，对我们造成非常大的影响，所以说我们现在只能通过职能部门去协调，我们不会私了。

悦己整形负责人 宋某     

（就是现在院方对于张女士做的这个鼻子手术是不是承认算是做失败了？）那这个我们不能承认，不好意思，我在这承认失败了，我再说成功，那都是没有任何力度的，咱这个必须要有正规的司法鉴定，如果鉴定结果是我们医院造成的，那我们在法庭上不会推卸任何责任。（那你现在意思就是鼻子这样晃是正常的吗？）我说了，我不能拿出来这个意见，咱还是得走正规的司法途径。（或者是能不能给两个医生联系一下因为毕竟两次修复手术是他们在做，到底有没有做失败，他们更专业。）意思是给两个医生电话通话一下是吧？（对，他们毕竟是直接给张女士接触的，中间有一些什么操作也是他们更懂一些。）他们再懂再不懂，我们也给他们联系过，医生说手术没有问题。现在已经不是这两个医生说有没有问题的事了，是咱还是得走正规的鉴定。